কোর্সের বিবরণ

দ্বন্দ্ব নিরসন (Conflict management) (প্রাতিষ্ঠানিক ও পারিবারিক)

Alauddin Rafiq

২২

শিক্ষার্থী

৫

Classes

০৫ : ০৯ : ৩৪

Video lesson

কোর্সের বিষয়বস্তু

দৈনন্দিন জীবনে চলতে গিয়ে বিভিন্ন ক্ষেত্রে পারস্পরিক দ্বন্দ্ব তৈরি হয়। যেমন প্রাতিষ্ঠানিক ক্ষেত্রে কিংবা পারিবারিক ক্ষেত্রে। অনেকেই এ সকল ক্ষেত্রগুলোতে সুন্দরভাবে সমাধান করতে পারেন না। বিভিন্ন ধরনের জটিল পরিস্থিতির মুখোমুখি হন।

এই কোর্সে এই ধরনের অনেকগুলো বিষয় নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে। প্রাতিষ্ঠানিক ও পারিবারিক যে সকল ক্ষেত্রগুলোতে আমরা সম্পর্কের ক্ষেত্রে দ্বন্দ্বের বা দ্বিপাক্ষিক টানাপোড়নের শিকার হই সেসব ক্ষেত্রে সবচেয়ে কার্যকর সমাধানের মাধ্যমে পরিস্থিতিগুলোকে কিভাবে সমাধান করা যাবে সে বিষয় নিয়ে প্রাকটিক্যাল দক্ষতাসহ আলোচনা করা হয়েছে।

ক্লাস করতে প্রয়োজন হবে

স্মার্ট ফোন, ট্যাব বা পিসি
মনোযোগের সাথে ক্লাস শোনা।

কোর্সটি করে যা শিখবেন

দ্বন্দ্বের প্রকৃতি, কারণ ও প্রকারভেদ বুঝতে পারা (যেমন: প্রাতিষ্ঠানিক, পারিবারিক, আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব)।
দ্বন্দ্বের নেতিবাচক ও ইতিবাচক প্রভাব বিশ্লেষণ করতে পারা।
বিভিন্ন দ্বন্দ্ব সমাধানের মডেল (যেমন: টমাস-কিলম্যান মডেল, Win-Win সমাধান) সম্পর্কে সচেতন হওয়া।
সাংস্কৃতিক ও প্রেক্ষাপগত পার্থক্য কীভাবে দ্বন্দ্বকে প্রভাবিত করে তা বোঝা।
কার্যকর যোগাযোগের মাধ্যমে দ্বন্দ্ব নিয়ন্ত্রণ
আবেগ নিয়ন্ত্রণ করে দ্বন্দ্ব নিরসনের কৌশল প্রয়োগ করা।
আলোচনা ও সমঝোতার মাধ্যমে Win-Win সমাধানে পৌঁছানো।
প্রাতিষ্ঠানিক ক্ষেত্রে দলগত দ্বন্দ্ব মোকাবেলায় মধ্যস্থতার কৌশল রপ্ত করা।
পারিবারিক দ্বন্দ্বে সম্মানজনক সমাধানের পদ্ধতি প্রয়োগ করা (যেমন: প্যারেন্টিং দ্বন্দ্ব, দাম্পত্য কলহ)।
দ্বন্দ্বের সময় আত্মনিয়ন্ত্রণ ও ধৈর্য্য বজায় রাখার দক্ষতা অর্জন।
সহানুভূতি ও সম্মানবোধের সাথে অন্যদের দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে পারা।
দ্বন্দ্বকে একটি ইতিবাচক পরিবর্তনের সুযোগ হিসেবে দেখার মানসিকতা গড়ে তোলা।